최신 문제 해결 가이드
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엑셀 드롭다운 목록 만들기: 원본 범위와 입력 검증 확인
한눈에 보기: 선택 항목을 한 열에 준비하고, 입력할 셀에서 데이터 → 데이터 유효성 검사 → 목록을 선택한 뒤 원본 범위를…
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원드라이브 동기화 안 될 때: 웹 파일과 PC 상태로 원인 찾기
한눈에 보기: 먼저 OneDrive 웹에서 문제가 된 파일이 보이는지 확인하세요. 웹에는 있는데 PC에 없다면 Windows 앱이나 동기화 폴더를, 웹에도 없다면…
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엑셀 중복 행 제거 방법: 원본 보존과 기준 열 선택
엑셀에서 중복 행을 지우기 전에는 시트 복사본을 만들고, 어떤 열이 같을 때 중복으로 볼지 정하세요. 데이터 탭의 중복 제거는 선택한…
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윈도우 11 와이파이 버튼 사라짐 해결: 설정에 옵션이 없을 때
한눈에 보기: 먼저 설정 → 네트워크 및 인터넷에 Wi-Fi 항목이 있는지 확인하세요. 항목 자체가 없다면 PC를 다시 시작한 뒤 장치…
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윈도우 11 마우스·터치패드 작동 안 될 때: 설정과 드라이버 확인
한눈에 보기: 터치패드만 반응하지 않는지 외장 마우스도 안 되는지 나눠 보세요. 노트북 기능 키와 설정의 터치패드 스위치를 확인한 뒤, 장치…
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윈도우 11 마이크 소리 안 들릴 때: 입력 장치와 앱 권한 확인
한눈에 보기: 먼저 Windows 마이크 테스트에서 입력 막대가 움직이는지 확인하세요. Windows는 듣지만 한 앱에서만 안 되면 앱·브라우저 권한을, 모든 앱에서…
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윈도우 노트북 배터리 충전 안 됨: 충전 제한과 어댑터 구분
한눈에 보기: 80% 안팎에서 멈추는 것은 제조사 배터리 보호 설정일 수 있고, 전원을 연결해도 잔량이 줄면 충전기·케이블 출력이 부족할 수…
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윈도우 11 USB 장치 인식 안 될 때: 포트·케이블 확인 순서
한눈에 보기: USB 장치를 다른 포트에 직접 연결하고, 가능하면 다른 PC에서도 확인해 문제 범위를 나눕니다. 장치 관리자 오류 코드를 기록한…
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윈도우 11 안전 모드 부팅 방법: 로그인 화면과 복구 환경별 진입 순서
한눈에 보기: 바탕화면에 들어갈 수 있으면 설정의 고급 시작을, 로그인 화면만 보이면 Shift를 누른 채 다시 시작을 선택합니다. 복구 메뉴에서…
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윈도우 11 소리 안 남 해결: 출력 장치와 앱별 볼륨 점검
한눈에 보기: 스피커와 이어폰에서 소리가 안 날 때 출력 장치, 음소거, 앱별 볼륨, 오디오 문제 해결사를 순서대로 확인합니다. 윈도우 11…